Компания Виссервис благодарит Вас за вопрос!
Сложно сказать, но скорее всего ошибка исчезнет после замены контроллера. Данная ошибка могла возникнуть при неправильной комплектации оборудования, если менялся контроллер, возможно, был поставлен не подходящий.